Estas herramientas nos permiten mejorar nuestra influencia sobre
las otras personas, pero aclaremos antes que es la influencia
Entendemos por
influencia como la capacidad que tiene una persona para lograr que otras
personas realicen su trabajo por su propia cuenta, con entusiasmo y sin
recurrir a la autoridad para que lo hagan, simplemente lo hacen porque tú
los invitas a hacerlo.
Veremos las 8
herramientas de influencia, estas herramientas deben usarse en conjunto, no
tienen un orden, simplemente una complementa a la otra
La Escucha
Escuchar es muy
importante, da importancia a la persona que está siendo escuchada, la hace
sentir importante y así logramos captar su lealtad y entrega.
En mi contexto
laboral (soy músico) es de las cosas más importantes, una de las primeras
lecciones que aprendí, fue que la música es un idioma y para aprender un idioma
hay que escuchar, por lo que para lograr un entendimiento mutuo debemos
escuchar a los otros para saber qué es lo mejor que podríamos interpretar en
cierto pasaje de una canción. En mi vida social personal y académica es muy
importante, dejar hablar a los demás es clave a la hora de conocer sus puntos
de vista y solucionar conflictos, así como cuando se busca realizar algún
proyecto de grupo
La Participación
Debemos permitir a
las otras personas tomar parte en los proyectos, ofrecerles
un espacio de participación donde se sientan tomados en
cuenta y que sientan que sus ideas tienen el mismo peso a todas
las demás ideas planteadas, esto no significa que se deba hacer todo
lo que dicen, sino que sus ideas sean valoradas por la idea misma y no por la
persona que la dijo.
En mi caso laboral
se toman las ideas de todos, esto hace parte del mejoramiento de la banda y
ayuda a encontrar nuevos sonidos. En el caso académico social y
personal la participación es clave a la hora de encontrar nuevas
ideas de solución de problemas o ideas de
negocio. Todas las personas somos un mundo diferente de ideas y esta
diversidad nos permite entender la forma de ver el mundo y los problemas que
tienen otras personas y que tal vez nosotros
nunca hubiéramos observado desde ese punto de vista.
El Modelaje
Debemos hacer lo
que queremos que otras personas hagan. No debemos olvidar que la mejor forma de
influencia es dar ejemplo, no es obligarlos a hacer algo sino que
ellos mismos vean que se pueden hacer las cosas y que si uno puede,
ellos también podrán.
En
mi contexto laboral se observa mucho en los horarios de ensayos. Si
el director de la banda llega tarde, pues nadie dará importancia al
horario de llegada en futuros ensayos, pero si el director es el primero en
llegar y en estar listo para aprovechar el ensayo, entonces toda la
banda sentirá el compromiso de estar a tiempo. En los otros aspectos
de mi vida se observa lo importante que es el modelaje; si queremos
que mi grupo de trabajo sea responsable y lo exijo, entonces debo dar ejemplo y
ser responsable con mis obligaciones con el grupo. El mejor ejemplo de esta
herramienta está en el hogar; un padre o una madre no puede exigir ciertos
comportamientos cuando ellos mismos no los cumplen. Ellos deben dar ejemplo.
La Valoración
Debemos hacer
saber a las personas con acciones y palabras nuestro aprecio, reconocimiento e
importancia que tienen para nosotros, esto eleva su desempeño y daran lo
necesario para cumplir con lo que pensamos de ellos, lo que a futuro solo
nos traerá beneficios.
En mi ámbito
laboral, la valoración es una herramienta importantísima, esto hace que las
personas se den cuenta de todo lo capaces que son, sientan seguridad en su
rendimiento y logren realizar mejores presentaciones, con mayor energía y
entusiasmo. En el ámbito social, académico y personal, la valoración nos ayuda
a mostrar a las personas los beneficios de hacer las cosas bien, cuando sienten
que sus esfuerzos son valorados y así buscaran mayor reconocimiento elevando su
rendimiento.
Las Expectativas
Se deben tratar a
las personas como personas valiosas, esto hará que ellas hagan todo lo posible
por acercarse a lo que nosotros pensamos que son. No olvidemos que cada
personas es más capaz de lo que ella misma cree que es, por lo que al elevar
nuestras expectativas, sacaran su verdadero potencial de rendimiento, en otras
palabras debemos reinventar las personas desde adentro
En mi contexto
laboral veo diariamente muchos de estos casos. Personas que son excelentes músicos
pero simplemente no se lo han creído ellos mismos, por lo que ante situaciones
en particular parecen principiantes en la música. Si se elevaran las
expectativas y ellos mismos comprobaran su verdadero potencial, darán todo lo
mejor de ellos, sin importar la situación. A nivel personal, académico y social
es importante que las personas vean qué esperamos de ellos y que confiamos en
lo que pueden hacer, así buscaran la manera de lograrlo y darnos aún más en
cada momento. Factor importante a la hora de realizar trabajos en grupo, donde
la confianza en el buen trabajo de los otros integrantes es muy
importante
Ambiente y Recursos
Se deben brindar a
las personas los espacios y herramientas necesarias para la consecución de los
objetivos, esto hará que los objetivos se expandan y se alcancen mejores y más rápidos
resultados. Si bien es cierto por un lado que una empresa busca lograr el mayor
rendimiento con el mínimo uso de recursos, también es claro que los recursos
entregados deben ser los suficientes para lograr cumplir la tarea. Pero que
pasara si brindamos recursos y espacios más allá de lo considerado suficiente?
pues la respuesta es que lograremos un aumento en el rendimiento de las
personas.
En mi ámbito
laboral se comprueba fácilmente esta herramienta. Al dotar de mejores
instrumentos, mejores sistemas de sonido, mejores medios de transporte,
comidas, hospedaje entre otros, el ambiente mejora y de la misma manera el
rendimiento de los artistas se ve potenciado. Si bien podríamos
realizar la presentación con recursos limitados, esta situación limitaría en
igual proporción el rendimiento de las personas y sus ganas de hacer las cosas.
En los otros ámbitos de mi vida también me doy cuenta cuán importante es
esta herramienta ya que al realizar un trabajo en la universidad o
una tarea asignada en mi casa, si contamos con mejores ambientes y
recursos, mejoraríamos nuestro rendimiento
Confianza
Esta es la mejor
herramienta que podemos usar si queremos mejorar nuestra influencia en las
otras personas. Al valorar sus capacidades y demostrarle a las personas cuanto
confiamos en ellas, reduciremos las posibilidades de que nos defrauden en un
futuro. Debemos mostrarles nuevos campos profesionales y generar con ellos
relaciones sanas y duraderas.
En mi trabajo la
confianza es vital, ya que mi trabajo se verá afectado por el trabajo de otro
integrante, por lo que debo confiar en sus capacidades y que él sepa cuán
importante son sus capacidades para mí y como las valoro. De esta manera dará
su mejor esfuerzo y mejorara el rendimiento de toda la banda. En otros aspectos
de mi vida como el social, personal y académico se debe confiar en las personas
delegando funciones y depositando total confianza en las personas y sus
capacidades para desarrollar proyectos, trabajos, investigaciones.
Entusiasmo
Una gran
herramienta que debemos explotar a fondo. Si una persona ve entusiasmo en mi
idea, ella se contagiara de ese entusiasmo y sentirá que vale la pena dar todo
por hacerla realidad. El entusiasmo hace que los objetivos se vean cercanos y
posibles y entre más un líder crea en sus objetivos, mas creerán las otras
personas.
En mi trabajo es
importante el entusiasmo, cuando nace un nuevo proyecto nadie más aparte del
dueño del proyecto cree en su idea, pero es a partir de ahí, y de su
entusiasmo, que se logra crear conectividad con el proyecto y las personas ven
como propio el logro de los objetivos. En otros aspectos de la vida, si
logramos que las otras personas se contagien del entusiasmo y vean que es
posible lograr las cosas, van a dar todo de si por cumplirlas








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